تعريف المشغّل

مشغّل spectrumtours.cz ومقدّم خدمات SPECTRUM tours:

Pavel Votruba، صاحب منشأة فردية تشيكية

العنوان المسجل/عنوان النشاط: Fričova 2500/5, 120 00 Prague 2 – Vinohrady, Czech Republic

رقم تعريف المنشأة: 76615766

حالة/رقم ضريبة القيمة المضافة: تنعكس المعالجة الضريبية في السعر النهائي للمستهلك المعروض قبل الحجز

التسجيل: سجل التراخيص التجارية التشيكي، رقم تعريف المنشأة 76615766

جهة الترخيص/الرقابة المختصة: جهة التراخيص التجارية التشيكية المختصة وفق مكان النشاط المسجل للمشغّل

البريد الإلكتروني: info@spectrumtours.cz

الهاتف: +420 704 300 672

ساعات الدعم: بموعد مسبق

سياسة الخصوصية

المتحكم في البيانات: Pavel Votruba، العنوان Fričova 2500/5, 120 00 Prague 2 – Vinohrady, Czech Republic، رقم تعريف المنشأة 76615766، جهة اتصال الخصوصية info@spectrumtours.cz.

بحسب نوع التفاعل، نعالج بيانات الاتصال، وبيانات الاستفسارات والحجوزات، والتاريخ/اللغة/المشاركين، ومحتوى الرسائل المقدم طوعًا، ومعرّفات الحجز/الدفع/الاسترداد، والمراسلات والشكاوى، وسجلات الأمان وعناوين IP، وخيارات الموافقة، وأحداث الموقع ذات البيانات الشخصية المخفّضة بعد الموافقة، والصور عند وجود أساس قانوني مستقل.

لا نخزن بيانات البطاقة الكاملة. لا ترسل معلومات حساسة إلا إذا كانت ضرورية لأغراض الوصول أو السلامة.

فترات الاحتفاظ المقترحة:

الاستفسارات: 12 شهرًا بعد آخر تواصل؛
الحجوزات: 3 سنوات بعد الخدمة؛
سجلات الدفع/المحاسبة: للمدة القانونية، وحتى 10 سنوات ما لم يلزم احتفاظ أطول؛
الشكاوى/المطالبات القانونية: طوال الإجراء ومدة التقادم المنطبقة؛
البريد التشغيلي: 3 سنوات، وأطول إذا لزم لنزاع أو بموجب القانون؛
سجلات الأمان العادية: 30 يومًا؛
تحليلات الجلسة first-party: حتى انتهاء جلسة المتصفح؛
دليل الموافقة: 24 شهرًا من أحدث اختيار أو للمدة اللازمة لإثبات الامتثال؛
صور التسويق: حتى سحب الموافقة أو انتهاء الترخيص المتفق عليه.

قد يشمل المستلمون Hetzner Online GmbH (استضافة في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، وINTERNET CZ/FORPSI (النطاق/DNS)، وResend, Inc. (البريد الإلكتروني للمعاملات واحتمال النقل إلى الولايات المتحدة بموجب ضمانات تعاقدية)، وStripe إذا فُعّل الدفع عبر الإنترنت، والمستشارين المهنيين والسلطات العامة عند اللزوم.

تتم استضافة Roundcube/Postfix/Dovecot ذاتيًا. وتُشفّر النسخ الاحتياطية خارج الموقع قبل رفعها إلى Google Drive. وعادةً ما تتلقى منصات التواصل والمراجعات بيانات عندما يتبع المستخدم رابطها أو يستخدم خدمتها.

عند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يُستخدم بحسب الاقتضاء قرار كفاية أو Standard Contractual Clauses أو آلية صالحة أخرى، إلى جانب تدابير تكميلية مناسبة.

تشمل حقوق صاحب البيانات الوصول والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض وسحب الموافقة وتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات التشيكية. وتُرسل الطلبات إلى info@spectrumtours.cz، وقد يتم التحقق من الهوية بصورة معقولة.

Google API Services وبيانات YouTube

تستخدم Spectrum Tours خدمات Google API Services، بما في ذلك YouTube Data API وYouTube Analytics API، فقط لقناتها الرسمية Spectrum Tours Prague. وبموجب تفويض Google OAuth صريح، يمكن لـ Spectrum OS Automation الوصول إلى معرّفات القناة والفيديو، والعناوين/الأوصاف، وحالة النشر/الخصوصية، والتقييمات/التعليقات/الترجمات النصية عندما تكون لازمة تشغيليًا، وإلى بيانات YouTube Analytics مثل المشاهدات ووقت المشاهدة ومتوسط مدة المشاهدة وتغيرات المشتركين والتحليلات النقدية عند توفرها. ويمكن للتطبيق رفع وإدارة فيديوهات/Shorts الخاصة بـ Spectrum Tours وإعادة قراءة حالة المزوّد للتحقق. ولا يصل إلى قنوات YouTube غير المرتبطة التابعة لأطراف ثالثة.

تُخزن بيانات اعتماد Google OAuth فقط في مخزن أسرار محمي على جانب الخادم. وتُحدّث رموز الوصول من تفويض offline محمي ولا تُكتب في مجموعات بيانات تحليلية عامة أو نظام التحكم في الإصدارات أو سجلات التطبيق العادية. وتُستخدم معرّفات المزوّد والتحليلات لعمليات النشر first-party، وأدلة التدقيق/إعادة القراءة، وMarketing Intelligence، والإسناد. ولا تُباع ولا تُستخدم لإنشاء ملفات إعلانية لأطراف ثالثة ولا تُشارك خارج المعالجين/المستشارين اللازمين لتشغيل Spectrum Tours والملتزمين بواجبات السرية وحماية البيانات المنطبقة.

يمكن إلغاء تفويض Google/YouTube في أي وقت من صفحة الأذونات في حساب Google. وبعد الإلغاء، توقف Spectrum OS Automation الوصول المستقبلي إلى API. ولا تُحتفظ أدلة التحليلات/المزوّد المخزنة إلا خلال الفترات التشغيلية/القياسية الموضحة في هذه السياسة، ويمكن حذفها في وقت أبكر عندما لا تعود لازمة. ويمكن إرسال الطلبات المتعلقة بالبيانات المشتقة من Google إلى info@spectrumtours.cz. ويتوافق استخدام Spectrum Tours للمعلومات المستلمة من Google API مع Google API Services User Data Policy، بما في ذلك متطلبات Limited Use.