İşletmecinin kimliği

spectrumtours.cz işletmecisi ve SPECTRUM tours hizmetlerinin sağlayıcısı:

Pavel Votruba, Çek şahıs işletmesi sahibi

Kayıtlı/iş adresi: Fričova 2500/5, 120 00 Prag 2 – Vinohrady, Çek Cumhuriyeti

İşletme kimlik numarası: 76615766

KDV durumu/numarası: vergi uygulaması rezervasyon öncesinde gösterilen nihai tüketici fiyatına yansıtılır

Kayıt: Çek Ticaret Ruhsatı Sicili, işletme kimlik numarası 76615766

Yetkili ruhsat/denetim makamı: işletmecinin kayıtlı iş yerine göre yetkili Çek ticaret ruhsatı makamı

E-posta: info@spectrumtours.cz

Telefon: +420 704 300 672

Destek saatleri: randevu ile

Gizlilik politikası

Veri sorumlusu: Pavel Votruba, Fričova 2500/5, 120 00 Prag 2 – Vinohrady, Çek Cumhuriyeti, işletme kimlik numarası 76615766, gizlilik iletişim adresi info@spectrumtours.cz.

Etkileşime bağlı olarak iletişim bilgilerini, talep ve rezervasyon bilgilerini, tarih/dil/katılımcıları, gönüllü mesaj içeriğini, rezervasyon/ödeme/iade kimliklerini, yazışma ve şikâyetleri, güvenlik günlükleri ve IP adreslerini, onay tercihlerini, onay sonrasında kişisel verileri azaltılmış web sitesi olaylarını ve ayrı bir hukuki dayanak varsa fotoğrafları işleriz.

Tam kart bilgilerini saklamayız. Erişilebilirlik veya güvenlik için gerekli olmadıkça hassas bilgi göndermeyin.

Önerilen saklama süreleri:

talepler: son iletişimden sonra 12 ay;
rezervasyonlar: hizmetten sonra 3 yıl;
ödeme/muhasebe kayıtları: yasal süre, daha uzun saklama gerekmiyorsa 10 yıla kadar;
şikâyetler/hukuki talepler: süreç ve geçerli zamanaşımı süresi boyunca;
operasyonel e-posta: 3 yıl, uyuşmazlık veya hukuk gerektiriyorsa daha uzun;
olağan güvenlik günlükleri: 30 gün;
first-party oturum analitiği: tarayıcı oturumu sona erene kadar;
onay kanıtı: son tercihten itibaren 24 ay veya uyumu ispatlamak için gerektiği kadar;
pazarlama görselleri: onay geri çekilene veya kararlaştırılan lisans sona erene kadar.

Alıcılar Hetzner Online GmbH (AB/AEA barındırma), INTERNET CZ/FORPSI (alan adı/DNS), Resend, Inc. (işlemsel e-posta ve sözleşmesel güvenceler altında ABD'ye olası aktarım), çevrimiçi ödeme etkinleştirilirse Stripe, profesyonel danışmanlar ve gerektiğinde kamu makamlarını içerebilir.

Roundcube/Postfix/Dovecot kendi altyapımızda barındırılır. Harici yedekler Google Drive'a yüklenmeden önce şifrelenir. Sosyal medya ve değerlendirme platformları genellikle kullanıcı bağlantılarını izlediğinde veya hizmetlerini kullandığında veri alır.

Veriler AEA dışına aktarılırken, duruma göre yeterlilik kararı, Standard Contractual Clauses veya başka geçerli bir mekanizma ve uygun ek önlemler kullanılır.

İlgili kişinin hakları erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz, onayı geri çekme ve Çek veri koruma makamına şikâyeti içerir. Talepler info@spectrumtours.cz adresine gönderilir ve kimlik makul ölçüde doğrulanabilir.

Google API Services ve YouTube verileri

Spectrum Tours, YouTube Data API ve YouTube Analytics API dahil Google API Services hizmetlerini yalnızca kendi resmi Spectrum Tours Prague kanalı için kullanır. Açık Google OAuth yetkilendirmesiyle Spectrum OS Automation kanal ve video kimliklerine, başlık/açıklamalara, yayın/gizlilik durumuna, operasyonel olarak gerektiğinde puanlama/yorum/altyazılara ve görüntüleme, izlenme süresi, ortalama izlenme süresi, abone değişimleri ve mevcut olduğunda parasal analitik gibi YouTube Analytics verilerine erişebilir. Uygulama Spectrum Tours videolarını/Shorts içeriklerini yükleyip yönetebilir ve doğrulama için sağlayıcı durumunu yeniden okuyabilir. İlgisiz üçüncü taraf YouTube kanallarına erişmez.

Google OAuth kimlik bilgileri yalnızca korumalı sunucu tarafı gizli bilgi depolamasında tutulur. Erişim belirteçleri korumalı bir çevrimdışı yetkilendirmeden yenilenir ve herkese açık analitik veri kümelerine, sürüm kontrolüne veya olağan uygulama günlüklerine yazılmaz. Sağlayıcı kimlikleri ve analitik, first-party yayın işlemleri, denetim/geri okuma kanıtı, Marketing Intelligence ve ilişkilendirme için kullanılır. Satılmaz, üçüncü tarafların reklam profillemesi için kullanılmaz ve Spectrum Tours'u işletmek için gerekli, uygulanabilir gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine bağlı işleyenler/danışmanlar dışında paylaşılmaz.

Google/YouTube yetkilendirmesi Google Hesabı izinler sayfasından her zaman iptal edilebilir. İptal sonrasında Spectrum OS Automation gelecekteki API erişimini durdurur. Saklanan analitik/sağlayıcı kanıtları yalnızca bu politikada açıklanan operasyonel/ölçüm dönemleri boyunca tutulur ve artık gerekli olmadığında daha erken silinebilir. Google kaynaklı verilere ilişkin talepler info@spectrumtours.cz adresine gönderilebilir. Spectrum Tours'un Google API'larından aldığı bilgileri kullanması, Limited Use gereklilikleri dahil Google API Services User Data Policy ile uyumludur.