Identificatie van de exploitant
Exploitant van spectrumtours.cz en aanbieder van SPECTRUM tours-diensten:
Pavel Votruba, Tsjechische eenmansondernemer
Geregistreerd/zakelijk adres: Fričova 2500/5, 120 00 Praag 2 – Vinohrady, Tsjechië
Bedrijfsidentificatienummer: 76615766
Btw-status/-nummer: de fiscale behandeling is verwerkt in de uiteindelijke consumentenprijs die vóór de boeking wordt getoond
Registratie: Tsjechisch handelsvergunningenregister, bedrijfsidentificatienummer 76615766
Bevoegde vergunningverlenende/toezichthoudende autoriteit: de bevoegde Tsjechische handelsvergunningenautoriteit volgens de geregistreerde vestiging van de exploitant
E-mail: info@spectrumtours.cz
Telefoon: +420 704 300 672
Supporturen: op afspraak
Privacyverklaring
Verwerkingsverantwoordelijke: Pavel Votruba, Fričova 2500/5, 120 00 Praag 2 – Vinohrady, Tsjechië, bedrijfsidentificatienummer 76615766, privacycontact info@spectrumtours.cz.
Afhankelijk van de interactie verwerken wij contactgegevens, aanvraag- en boekingsgegevens, datum/taal/deelnemers, vrijwillige berichtinhoud, boekings-/betalings-/terugbetalingsidentificatoren, correspondentie en klachten, beveiligingslogs en IP-adressen, toestemmingskeuzes, websitegebeurtenissen met beperkte persoonsgegevens na toestemming, en foto's wanneer daarvoor een afzonderlijke rechtsgrond bestaat.
Wij bewaren geen volledige kaartgegevens. Stuur geen gevoelige informatie tenzij die noodzakelijk is voor toegankelijkheid of veiligheid.
Voorgestelde bewaartermijnen:
- aanvragen: 12 maanden na de laatste communicatie;
- boekingen: 3 jaar na de dienst;
- betalings-/boekhoudgegevens: de wettelijke termijn, tot 10 jaar tenzij langere bewaring vereist is;
- klachten/juridische vorderingen: gedurende de procedure en de toepasselijke verjaringstermijn;
- operationele e-mail: 3 jaar, langer waar nodig voor een geschil of op grond van de wet;
- gewone beveiligingslogs: 30 dagen;
- first-party sessieanalyse: tot het einde van de browsersessie;
- bewijs van toestemming: 24 maanden vanaf de laatste keuze of zolang nodig is om naleving aan te tonen;
- marketingbeelden: tot intrekking van toestemming of het einde van de overeengekomen licentie.
Ontvangers kunnen zijn: Hetzner Online GmbH (hosting EU/EER), INTERNET CZ/FORPSI (domein/DNS), Resend, Inc. (transactionele e-mail en mogelijke overdracht naar de VS onder contractuele waarborgen), Stripe als online betaling wordt geactiveerd, professionele adviseurs en overheidsinstanties waar vereist.
Roundcube/Postfix/Dovecot worden in eigen beheer gehost. Externe back-ups worden vóór upload naar Google Drive versleuteld. Sociale en reviewplatforms ontvangen doorgaans gegevens wanneer de gebruiker hun link volgt of hun dienst gebruikt.
Wanneer gegevens buiten de EER worden doorgegeven, wordt waar passend gebruikgemaakt van een adequaatheidsbesluit, Standaardcontractbepalingen of een ander geldig mechanisme, samen met passende aanvullende maatregelen.
Rechten van betrokkenen omvatten inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar, intrekking van toestemming en het indienen van een klacht bij de Tsjechische gegevensbeschermingsautoriteit. Verzoeken gaan naar info@spectrumtours.cz en de identiteit kan redelijkerwijs worden geverifieerd.
Google API Services en YouTube-gegevens
Spectrum Tours gebruikt Google API Services, waaronder de YouTube Data API en YouTube Analytics API, uitsluitend voor het eigen officiële Spectrum Tours Prague-kanaal. Met uitdrukkelijke Google OAuth-autorisatie kan Spectrum OS Automation toegang krijgen tot kanaal- en video-identificatoren, titels/beschrijvingen, publicatie-/privacystatus, beoordelingen/reacties/ondertitels waar operationeel nodig, en YouTube Analytics zoals weergaven, kijktijd, gemiddelde weergaveduur, wijzigingen in abonnees en monetaire analyses waar beschikbaar. De applicatie kan Spectrum Tours-video's/Shorts uploaden en beheren en de providerstatus opnieuw uitlezen ter verificatie. Zij krijgt geen toegang tot niet-gerelateerde YouTube-kanalen van derden.
Google OAuth-inloggegevens worden uitsluitend opgeslagen in beveiligde server-side geheimenopslag. Toegangstokens worden vernieuwd vanuit een beveiligde offline autorisatie en worden niet geschreven naar openbare analytische datasets, bronbeheer of gewone applicatielogs. Provideridentificatoren en analyses worden gebruikt voor first-party publicatieactiviteiten, audit-/terugleesbewijs, Marketing Intelligence en attributie. Ze worden niet verkocht, gebruikt voor advertentieprofilering van derden of gedeeld buiten verwerkers/adviseurs die nodig zijn om Spectrum Tours te exploiteren en gebonden zijn aan toepasselijke vertrouwelijkheids- en gegevensbeschermingsplichten.
Google/YouTube-autorisatie kan op elk moment worden ingetrokken via de machtigingenpagina van het Google-account. Na intrekking stopt Spectrum OS Automation toekomstige API-toegang. Opgeslagen analytische/providerbewijzen worden alleen bewaard gedurende de operationele/meetperioden die in dit beleid zijn beschreven en kunnen eerder worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn. Verzoeken over van Google afkomstige gegevens kunnen naar info@spectrumtours.cz worden gestuurd. Het gebruik door Spectrum Tours van informatie die via Google API's wordt ontvangen, voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.