Identificarea operatorului

Operatorul spectrumtours.cz și furnizorul serviciilor SPECTRUM tours:

Pavel Votruba, persoană fizică autorizată din Cehia

Adresă înregistrată/comercială: Fričova 2500/5, 120 00 Praga 2 – Vinohrady, Republica Cehă

Număr de identificare al întreprinderii: 76615766

Statut/număr TVA: tratamentul fiscal este reflectat în prețul final pentru consumator afișat înainte de rezervare

Înregistrare: Registrul ceh al autorizațiilor comerciale, număr de identificare al întreprinderii 76615766

Autoritate competentă pentru autorizare/supraveghere: autoritatea cehă competentă în materie de autorizare comercială potrivit sediului înregistrat al operatorului

E-mail: info@spectrumtours.cz

Telefon: +420 704 300 672

Program de asistență: pe bază de programare

Politica de confidențialitate

Operator de date: Pavel Votruba, Fričova 2500/5, 120 00 Praga 2 – Vinohrady, Republica Cehă, număr de identificare al întreprinderii 76615766, contact pentru confidențialitate info@spectrumtours.cz.

În funcție de interacțiune, prelucrăm date de contact, date privind solicitările și rezervările, data/limba/participanții, conținutul voluntar al mesajelor, identificatori de rezervare/plată/rambursare, corespondență și reclamații, jurnale de securitate și adrese IP, opțiuni de consimțământ, evenimente de pe site cu reducerea datelor personale după consimțământ și fotografii atunci când există un temei juridic separat.

Nu stocăm datele complete ale cardurilor. Nu trimiteți informații sensibile decât dacă sunt necesare pentru accesibilitate sau siguranță.

Perioade de păstrare propuse:

solicitări: 12 luni de la ultima comunicare;
rezervări: 3 ani de la prestarea serviciului;
evidențe de plată/contabilitate: perioada prevăzută de lege, până la 10 ani dacă nu este necesară o păstrare mai lungă;
reclamații/pretenții juridice: pe durata procedurii și a termenului de prescripție aplicabil;
e-mail operațional: 3 ani, mai mult dacă este necesar pentru un litigiu sau conform legii;
jurnale obișnuite de securitate: 30 de zile;
analiză first-party a sesiunii: până la încheierea sesiunii de browser;
dovada consimțământului: 24 de luni de la cea mai recentă opțiune sau atât timp cât este necesar pentru demonstrarea conformității;
imagini de marketing: până la retragerea consimțământului sau expirarea licenței convenite.

Destinatarii pot include Hetzner Online GmbH (găzduire UE/SEE), INTERNET CZ/FORPSI (domeniu/DNS), Resend, Inc. (e-mail tranzacțional și posibil transfer în SUA în baza unor garanții contractuale), Stripe dacă plata online este activată, consultanți profesioniști și autorități publice atunci când este necesar.

Roundcube/Postfix/Dovecot sunt găzduite pe infrastructură proprie. Copiile de rezervă off-site sunt criptate înainte de încărcarea în Google Drive. Platformele sociale și de recenzii primesc, în general, date atunci când utilizatorul urmează linkul acestora sau le folosește serviciul.

Atunci când datele sunt transferate în afara SEE, se utilizează, după caz, o decizie de adecvare, Clauze Contractuale Standard sau un alt mecanism valabil, împreună cu măsuri suplimentare corespunzătoare.

Drepturile persoanei vizate includ accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea, opoziția, retragerea consimțământului și depunerea unei plângeri la Autoritatea cehă pentru protecția datelor. Solicitările se trimit la info@spectrumtours.cz, iar identitatea poate fi verificată în mod rezonabil.

Serviciile API Google și datele YouTube

Spectrum Tours utilizează Serviciile API Google, inclusiv YouTube Data API și YouTube Analytics API, exclusiv pentru propriul canal oficial Spectrum Tours Prague. Cu autorizare explicită Google OAuth, Spectrum OS Automation poate accesa identificatori de canal și video, titluri/descrieri, starea publicării/confidențialității, evaluări/comentarii/subtitrări atunci când este necesar operațional și date YouTube Analytics precum vizualizări, timpul de vizionare, durata medie de vizionare, modificări ale numărului de abonați și date analitice monetare, dacă sunt disponibile. Aplicația poate încărca și gestiona videoclipuri/Shorts Spectrum Tours și poate reciti starea furnizorului pentru verificare. Nu accesează canale YouTube ale unor terți fără legătură.

Datele de autentificare Google OAuth sunt păstrate numai într-un spațiu protejat de secrete pe server. Tokenurile de acces sunt reînnoite dintr-o autorizare offline protejată și nu sunt scrise în seturi publice de date analitice, în controlul versiunilor sau în jurnalele obișnuite ale aplicației. Identificatorii furnizorului și datele analitice sunt utilizate pentru operațiuni de publicare first-party, dovezi de audit/recitire, Marketing Intelligence și atribuire. Nu sunt vândute, utilizate pentru profilarea publicitară a terților și nici partajate în afara persoanelor împuternicite/consultanților necesari operării Spectrum Tours și obligați de îndatoririle aplicabile de confidențialitate și protecție a datelor.

Autorizarea Google/YouTube poate fi revocată oricând din pagina de permisiuni a Contului Google. După revocare, Spectrum OS Automation oprește accesul viitor la API. Dovezile analitice/de furnizor stocate sunt păstrate numai pentru perioadele operaționale/de măsurare descrise în această politică și pot fi șterse mai devreme atunci când nu mai sunt necesare. Solicitările privind datele derivate din Google pot fi trimise la info@spectrumtours.cz. Utilizarea de către Spectrum Tours a informațiilor primite din API-urile Google respectă Google API Services User Data Policy, inclusiv cerințele sale Limited Use.